М. Кожевникова
- Здравствуйте, в студии сегодня работает Мария Кожевникова, а напротив меня — директор Центра поддержки экспорта Кировской области Мария Зеленцова. Мария Александровна, добрый день.
М. Зеленцова
- Добрый день.
М. Кожевникова
- Программа наша называется «Итоги года», и в общем-то понятно сразу, почему все мы здесь сегодня собрались. Поговорим о том, как пошел этот год и для самого Центра, и для кировского бизнеса, о его успехах в выходе на внешние рынки. И это, наверное, и есть главная оценка работы Центра. Верно?
М. Зеленцова
- Конечно.
М. Кожевникова
- Прежде чем начать говорить об итогах работы, давайте коротко расскажем о самом Центре. Какие основные услуги он предоставляет, какие из них наиболее востребованы?
М. Зеленцова
- Центр поддержки экспорта создан в 2011 году, поэтому у нас уже большой опыт. К нам предприятия обращаются за такими услугами как экспертиза контрактов, маркетинговые исследования, поиски потенциальных партнеров. Также многие предприятия ездят с нами на выставки, в зарубежные бизнес-миссии. В этом году у нас появилась «Школа экспорта РЭЦ». Мы проводим различные семинары на все темы, которые касаются внешнеэкономической деятельности: таможенное регулирование, маркетинг, деловые коммуникации, - в общем, начиная от мысли о том, что надо что-то экспортировать, и заканчивая подготовкой документов к экспортному контракту. Также к нам часто обращаются за консультациями. Мы привлекаем таможенных представителей, которые владеют информацией и актуальной нормативной базой, и поэтому даем квалифицированные ответы на вопросы.
М. Кожевникова
- Услуги, которые вы предоставляете, бесплатные?
М. Зеленцова
- Почти все услуги для субъектов малого и среднего предпринимательства Кировской области бесплатные, но некоторые идут на софинансировании: 80% платит федеральный бюджет, 20% - средства предприятия. Это касается, например, сертификации, маркетинговых исследований.
М. Кожевникова
- А давайте сразу оговоримся, вы рассказываете об интересных курсах, лекциях, как предприниматели могут узнавать о них, что для этого нужно сделать, попасть в рассылку какую-то, может быть?
М. Зеленцова
- У нас есть сайт Центра поддержки экспорта, где мы размещаем всю актуальную информацию обо всех семинарах, когда и где они будут проходить. Участие в семинарах для субъектов малого и среднего предпринимательства бесплатное, также у нас есть группа во Вконтакте, на которую можно подписаться. Там мы также выкладываем все новости и анонсы предстоящих событий. И есть обязательная рассылка. Если предприятие с нами уже сотрудничает, оно попадает в нашу рассылку, и мы уведомляем о том, что будет семинар, и всех приглашаем.
М. Кожевникова
- А чтобы начать сотрудничать с вами, можно прости прийти за любой из услуг, которую вы предоставляете?
М. Зеленцова
- Конечно. Можно позвонить, мы пригласим на встречу, чтобы поговорить, понять, что предприятие производит, есть ли перспектива выхода на внешние рынки, конкурентоспособный ли товар. Так начинается наше взаимодействие.
М. Кожевникова
- Давайте снова вернемся к шагам выхода на внешние рынки. Какие направления сейчас интересуют кировских предпринимателей в первую очередь, есть ли какие-то приоритеты по поставкам?
М. Зеленцова
- У каждой отрасли свои направления. Мы иногда даже не можем предугадать, что предприятию интересно выходить на рынок Африки или Америки. Например, у нас производители кистей для макияжа и художественных кистей поставляют продукцию в очень экзотические страны: в Кубу, США, Ирландию. Программное обеспечение кировские ребята производят, они ездили на выставку в Дубай, у них контракт с Египтом. Это очень все индивидуально.
М. Кожевникова
- А основные страны какие?
М. Зеленцова
- Очень много идет поставок в Казахстан, в страны таможенного союза, в Европу. Также в Китай, кончено, сейчас идет много товара, и объемы наращиваются, особенно пищевая промышленность стремится туда попасть, продукция деревообработки.
М. Кожевникова
- А если мы посмотрим с другой стороны: каков круг кировских товаров, которые интересуют иностранных покупателей?
М. Зеленцова
- Удобрения, пищевая промышленность, потому что, конечно, все понимают, что у нас хорошее качество, натуральные продукты, также продукция лесопромышленного комплекса.
М. Кожевникова
- Зачастую, иностранцы даже не знают, что Кировская область — отдельный регион такой большой страны — может предложить на экспорт. Что с этим делать?
М. Зеленцова
- Нужно ездить на выставки и показывать себя, показывать, товар, заказывать поиски партнеров, и мы будем адресно направлять информацию о вашей продукции на предприятия. У нас регулярно проходят встречи Центров поддержки экспорта из всех регионов, мы обмениваемся информацией. Так, недавно я узнала, что в Сербии очень интересна российская косметика. Даже в ходе разговора иногда такие нюансы всплывают и этим можно пользоваться, тем более, что в Кировской области достаточно много предприятий, которые занимаются производством различного вида косметики, поэтому можно попробовать выйти на сербский рынок.
М. Кожевникова
- А на какую поддержку правительства могут рассчитывать предприниматели, когда они выходят на экспорт?
М. Зеленцова
- Вся поддержка — средства федеральной субсидии — направляются в Центр поддержки экспорта, и все виды услуг предоставляем мы. Но наши предприниматели могут обратиться и в Российский экспортный центр, и там есть другие виды услуг, например, возмещение затрат на логистику для сельхозпредприятий и для предприятий, которые производят высокотехнологичную продукцию. Там есть страхование, кредитование экспортных поставок. То есть часть услуг предоставляем мы, часть — Российский экспортный центр. Вся информация есть и на нашем сайте, и на сайте РЭЦ.
М. Кожевникова
- Насколько я знаю, в этом году увеличилось финансирование мероприятий по поддержке экспорта, в частности в Кировской области. Это, я так понимаю, дало и какие-то новые возможности, новые направления работы. Можете о них рассказать?
М. Зеленцова
- Да, конечно, у нас появились новые виды услуг, одна из них — это выход на международные торговые площадки: Epinduo и Alibaba. Мы запускаем в этом году работу на них трех кировских предприятий. И в следующем году мы посмотрим, как это все у нас результативно получается, будем планировать выход на них других предприятий. Вот это одно из новых направлений. В следующем году мы будем запускать программу акселерации. Это программа наставничества и обучения предприятий - как стать экспортером либо увеличить объемы экспорта.
М. Кожевникова
- По поводу бизнес-миссий, о которых мы с вами уже начали говорить, какие бизнес-миссии прошли в этом году, какой результат они дали?
М. Зеленцова
- В этом году состоялось 4 бизнес-миссии. Мы ездили в Китай, Азербайджан, Турцию и Германию. Все это было очень результативно, предприятиям интересно и, конечно, эффективно. Все бизнес-миссии строятся для предприятий, мы оцениваем, какие едут предприятия, ищем под них партнеров и устраиваем b2b встречи. После бизнес-миссий в Китай, в Азербайджан заключены контракты. И после Турции есть экспортные контракты.
М. Кожевникова
- Знаю, что прошли и ответные бизнес-миссии из других стран к нам в Кировскую область, расскажите и о них.
М. Зеленцова
- Да, к нам приезжали две делегации из Китая. Им в первую очередь были интересны пищевая промышленность нашего региона и лесопромышленный комплекс. Что их удивило: они приехали и на встречах увидели продукцию наших фабрик, производящих печенье, которая уже представлена в китайских сетях, и они знают ее, показали даже фотографии. Были приятно удивлены тем, что именно в нашем регионе производят продукцию, которая у них уже есть. И лесопромышленный комплекс, конечно, всегда их интересует, потому что это и качество всегда хорошее, и объемы. Сейчас ведутся переговоры.
М. Кожевникова
- А вообще какие бизнес-миссии результативнее: когда мы сами едем в какую-то страну, или когда мы привозим сюда иностранцев, чтобы они посмотрели, оценили, увидели, может быть, то, что и не предполагали увидеть?
М. Зеленцова
- Бывает так, что съездим мы, а потом обязательно едут к нам с ответным визитом, потому что предпринимателям интересно посмотреть где производится этот товар, какие условия производства, на каком оборудовании.
М. Кожевникова
- Кроме бизнес-миссий есть еще возможность показать себя в других странах на выставках. В 2018 году вы посетили 12 таких выставок, а сколько было в этом? Какие это страны? Что показали и чего добились?
М. Зеленцова
- В этом году мы ездили также на 12 выставок, например, в Казахстан, в Азербайджан, на выставку пищевой промышленности в Китай, на российско-вьетнамское экспо. И в этом году очень много было индивидуальных стендов, чему мы были приятно удивлены. То есть у многих предприятий настолько уникальная продукция, что коллективный стенд от региона нам не собрать. И у нас есть такая услуга, как финансирование индивидуальных стендов. Предприятие подает заявку и едет именно в ту страну, на ту выставку, которая им нужна, со своим стендом. Это тоже очень разные направления: ОАЭ, Беларусь, Европа, Италия, Турция.
М. Кожевникова
- А предприятия выбирают страну и мероприятие сами или вы им как-то подсказываете?
М. Зеленцова
- В основном, конечно, выбирают сами, потому что очень много предприятий, различная тематика. Некоторые выставки мы можем посоветовать. Но иногда, особенно это касается фешн-индустрии, детской, взрослой одежды предприятию нужно помочь посмотреть, какие в мире проходят выставки, куда им целесообразнее поехать, оценить статистику, насколько это выставки посещаемые, кто на них представлен. И после этого уже принимается решение ехать или не ехать. Условие сотрудничества с нами: чтобы предприятие было в едином реестре субъектов МСП и не имело задолженности по налогам и сборам. Для некоторых услуг, таких как индивидуальный стенд и международная сертификация, еще есть дополнительное условие — чтобы заработная плата была не менее 1,5 МРОТ.
М. Кожевникова
- Вот вы уже сказали о фешн-индустрии, может быть, еще расскажете о каких-то интересных продуктах, инновационных разработках, я имею в виду именно кировские продукты, которые удалось на таких выставках показать, и они заинтересовали иностранцев.
М. Зеленцова
- Что удивительно, когда мы поехали в Казахстан на выставку косметологии, наша продукция очень заинтересовала казахских покупателей. И все компании, которые ездили, заключили контракты. Также была интересна индустрия детских товаров. У нас производятся наборы для рисования светом, этот продукт был очень интересен покупателям, это была новинка. А потом они даже приехали из Казахстана на выставку в Москву снова посмотреть на эту продукцию, она была там представлена.
М. Кожевникова
- Может быть, есть какие-то цифры, сколько вообще предприятий при вашей поддержке смогли выйти на внешние рынки, заключить контракты?
М. Зеленцова
- Да, конечно. За 2019 год 34 предприятия заключили экспортные контракты. Это больше 50 контрактов. И 12 предприятий заключили экспортные контракты впервые. То есть они впервые вышли на экспорт.
М. Кожевникова
- Опять интересно, какие это страны.
М. Зеленцова
- Кипр, много Казахстана, Грузия, Азербайджан.
М. Кожевникова
- Ну то есть в ближнем зарубежье нас любят?
М. Зеленцова
- Начинают наши предприятия, конечно, с ближнего зарубежья, а дальше уже расширяют свои рынки сбыта.
М. Кожевникова
- Мы видим, что каждый год объем экспорта в регионе растет: 2016 год — 710 миллионов долларов, 2017 — 809 миллионов, 2018 — уже почти 900. За счет чего в первую очередь, на ваш взгляд, этот рост происходит?
М. Зеленцова
- Тут, конечно, играют большую роль крупные предприятия. Мы оказываем поддержку субъектам малого и среднего предпринимательства. Крупные предприятия также видят потенциал в выходе на экспорт, пытаются наращивать экспортные поставки. Поэтому эти цифры — это совместная работа и предприятий крупного бизнеса, и малых и средних предприятий. И вообще политика государства направлена на то, чтобы поддерживать экспортеров, чтобы было проще, были субсидии, возмещение затрат, помощь в организации бизнес-миссий, потому что и мы, и Российский экспортный центр приглашаем крупные предприятия принять участие в бизнес-миссиях. Всесторонняя поддержка. И за счет этого результат мы видим на цифрах.
М. Кожевникова
- А каков процент малых и средних предприятий в этих цифрах?
М. Зеленцова
- Около 8 процентов.
М. Кожевникова
- Реально ли, на ваш взгляд, осуществить поставленную цель, добиться увеличения объемов экспорта к 2024 году в 2 раза, как нам заявляют региональные власти?
М. Зеленцова
- Мы, конечно, будем к этому стремиться. И наша задача — чтобы предприятия знали, что есть поддержка, есть Центр поддержки экспорт, есть Российский экспортный центр, чтобы знали о наших услугах и не боялись выходить на экспорт, потому что мы и поможем, и объясним, и проконтролируем, и сделаем экспертизу контрактов, и сможем оценить вместе рынок. Поэтому нужно стараться выходить на внешние рынки.
М. Кожевникова
- Но чтобы не бояться, нужно понимать, чувствовать, что у тебя есть потенциал для этого. На ваш взгляд, есть у кировских предприятий потенциал для выхода на экспорт?
М. Зеленцова
- Конечно. Всегда был. Потому что у нас есть хорошее качество продукции, ассортимент продукции. У нас есть материальная база, сырьевая база. Все позволяет нам производить качественную продукцию и делать это в достаточных объемах.
М. Кожевникова
- Еще о планах на следующий год хотелось поговорить. Вы уже обозначили некоторые из них. Какие еще мероприятия планируете провести? В каких сторонних мероприятиях, выставках поучаствовать? Какие-то новые направления работы, может быть, появятся?
М. Зеленцова
- Конечно, в первую очередь мы должны спросить у предприятий, куда им интересно съездить. Мы делаем всегда рассылки, собираем обратную связь, потому что лучше предприятий никто не знает, куда им нужно. Может быть, кто-то уже ездил посмотреть в первый раз, кто-то участвовал с индивидуальным стендом и может сказать, что выставка хорошая и можно попытаться собрать коллективный стенд, представить регион. Мы уже знаем, какие выставки у нас точно состоятся. Это те же, которые в этом году прошли успешно. Также в следующем году поедем на самую крупную пищевую выставку в Китай, в Казахстан на выставку индустрии детских товаров и выставку косметической продукции. Также в Польше у нас состоятся две выставки в феврале уже. И мы планируем, что у нас состоится бизнес-миссия в Узбекистан. И в эту страну мы также поедем и покажем нашу косметическую продукцию. То есть наработки у нас уже есть. И еще есть месяц, чтобы составить окончательный план действий. И еще в первый раз у нас планируется проведение конкурса «Экспортер года». Мы приглашаем всех принять участие. Думаю. Это будет достаточно интересное мероприятие. Будет замечательный праздник, замечательные призы. Пройдет конкурс в феврале.
М. Кожевникова
- То есть «Экспортер года-2019»?
М. Зеленцова
- Да. По итогам деятельности в 20129 году.
М. Кожевникова
- А давайте напомним, куда предпринимателям стоит обращаться, чтобы в конкурсе поучаствовать, и вообще, чтобы получать вашу помощь.
М. Зеленцова
- Мы сейчас находимся на базе центра «Мой бизнес» на Динамовском проезде, 4, офис 205, телефон 21-24-30.
М. Кожевникова
- И, кстати, это объединение ведь недавно произошло, появился этот центр, частью которого вы стали.
М. Зеленцова
- Так и есть, да.
М. Кожевникова
- Получить все услуги бизнесмены могут в одном месте.
М. Зеленцова
- Да, предприниматели могут прийти и получить услуги как Фонда поддержки предпринимательства, так и Центра поддержки экспорта. Все в одном месте. И представители МФЦ также находятся в этом здании.
М. Кожевникова
- Мария Александровна, спасибо вам большое за разговор. Доброго дня вам и всем слушателям, ну и успехов нашим предпринимателям на внешних рынках.
М. Зеленцова
- Спасибо.