Ведущие программы Яна Доброва и Татьяна Прозорини обсуждают, что такое доверие потребителей и почему важно, чтобы люди доверяли бренду. 

Гостья студии — руководитель направления PR и рекламы производственного холдинга «Здрава» Наталья Шилова.

 - как поддерживать имидж, чтобы не терять доверия
 - какие инструменты помогают укреплять репутацию
 - и как реагировать на негативные отзывы