Власти не удивлены неразберихой с квитанциями за мусор. Об этом заявил глава администрации города Илья Шульгин на заседании городской думы. На него пригласили руководителя регоператора по обращению с отходами «Куприта» Игоря Крысова. Депутаты высказали ему претензии по поводу очередей в «Энергосбыте», куда нужно идти с вопросами по квитанциям, и невозможности дозвониться в «Куприт», а также задержки с доставкой платёжек, из-за чего могут лишиться субсидий люди, их получающие.
Заступился за главного исполнителя мусорной реформы
Илья Шульгин:
- Мы сегодня находимся на истечении второго месяца, как вступил в силу новый порядок. Совершенно естественно, что у людей возникают вопросы. Мы это все понимаем. Не одно совещание уже проведено и министерстве энергетики, и на площадке администрации. Какого-то предвидения, может быть, опыта не хватило. Тут нет никаких для нас неожиданностей. И готовились к этому. И готовясь, какие-то моменты, может быть, не учли. Сейчас работа будет корректироваться в сторону улучшения качества обслуживания.
В «Куприте» обещают, что в февральских квитанциях будет расшифровано, откуда берутся суммы. Своевременную доставку тоже должны обеспечить. Чтобы не ездить в «Энергосбыт» и не стоять там в очередях, с вопросами кировчан хотят направлять в Центры местной активности. Также будут устранены технические ошибки, из-за которых расчеты производятся неправильно.
