Уведомления приходят в виде сообщения от имени официального сообщества «Мои Документы. Кировская область».
Пока сервис тестируется, сообщения о готовности документов направляются еще и по смс. В дальнейшем пользователи будут оповещаться сначала через ВКонтакте, а если в течение суток сообщение прочитано не будет, то МФЦ пришлет и смс.
А вскоре у МФЦ появится чат-бот. Он сможет консультировать граждан по популярным услугам, сообщать режим работы центров «Мои Документы» и связывать пользователей со специалистами.
